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¿Alguna vez has mirado las estadísticas de tu Instagram y no sabes específicamente qué mirar? ¿En qué métrica fijarte al momento de crecer tus redes sociales? Fijémonos hoy en Instagram. Hablemos de lo que las estadísticas de tu Instagram te quieren decir.
Mirar tus estadísticas de Instagram puede que te dé un poco de temor, de hecho… ¿las has visitado últimamente? 😅 Puede que digas “Yo simplemente me ocupo de postear y listo, ¡oculto hasta los ‘me gusta’ de todas mis publicaciones!”. Hay muchas personas que nunca las han visitado y realmente, analizarlas regularmente, te ayudaría a saber en qué mejorar.
Hablemos sobre las estadísticas de Instagram y las métricas que considero más importantes. Si deseas brincar a una en específico, entonces visita la tabla de contenido a continuación.
¿Qué son las estadísticas de Instagram?
Las estadísticas de Instagram es una herramienta que te permite medir algunas métricas que muestran tu rendimiento dentro de la plataforma. Las puedes encontrar en la parte superior derecha de tu perfil, dentro del menú con tres líneas horizontales. Una vez entres, en la parte debajo de “para profesionales” encontrarás “estadísticas”.
De hecho, si no encuentras el área de “estadísticas” dentro del app de Instagram, a lo mejor no tienes una cuenta profesional, y solamente una personal. Si deseas hacer crecer tu Instagram para tu emprendimiento, o marca, es mejor que hagas el cambio a una cuenta profesional – ¡lo puedes hacer ahí mismo en la configuración!
¡Puedes también escucharlo en el podcast!
Cada cuánto verificar tus estadísticas de Instagram
Tener acceso a las estadísticas nos permite medir nuestro rendimiento y poder crecer con propósito. Sin embargo, el crecer una plataforma realmente puede ponernos un poco ansiosos. Como resultado, queremos chequear las estadísticas muchas veces todos los días, sino en cada momento.
De hecho, algunas veces hasta nos estancamos porque nos quedamos mirando los números todos los días. Por eso, es mejor siempre planificar nuestro contenido – siguiendo nuestro plan de contenido – y no publicar y detenernos hasta que algún post funcione bien.
Te explico, en vez de: publicar, parálisis a ver cómo funciona, decidir publicar nuevamente, quedarte paralizada a ver qué tal. ¡No! Simplemente: planifica con estrategia, publica, publica, publica… y luego, analiza los resultados.
Además, ¿a que no es mejor ver los números luego de una semana? De seguro serán muchos más altos que si chequeas día tras día.
Veamos cinco métricas de las estadísticas de Instagram en orden de menos a más importante…
Total de seguidores
Lo sé. Pensabas que esta métrica la consideraría la más importante. Mucha gente se enfoca en crecer sus seguidores – imagínate que algunos hasta compran esos números – cuando realmente su enfoque debería estar en otras cosas.
Cuando miras esta métrica, puedes personalizar el rango de fecha si deseas. Pero, siempre verás los seguidores ganados, los seguidores que perdiste, y el total de seguidores (en general, la diferencia entre ambos).
Es normal perder seguidores…. todos perdemos seguidores por diferentes razones. Por ejemplo, si estás activamente publicando mucha gente te seguirá por un contenido, y luego cuando ven las historias y ven algo más personal se acuerdan que te siguieron y te dejan de seguir.
O también, hay muchas cuentas de creadores con una personalidad un poco fuerte, o un mensaje controversial… Estos creadores crecen lento, muchas personas los siguen pero deciden dejar de seguirlos por algo en lo que no están de acuerdo (y aunque crecen lento tienen una comunidad de súper fans, lo cual es muy valioso).
Así que sí, es normal ver montañas y valles cuando veas esa gráfica de seguidores en tu app de Instagram. Sin embargo, si ves un número negativo puede significar: que estás siendo inconsistente (puede ser con la frecuencia de posts o con tu mensaje), que tienes una mezcla de personas y no estás siendo clara con las personas a quien te diriges, o que estás publicando pero nada que provoque interacción.
Público Alcanzado
Dentro de las estadísticas de Alcance o Total de Seguidores tendrás una idea del público a quien estás alcanzando. Esto es importante porque definir tu público objetivo es parte de tener una buena estrategia de marketing. Haz clic aquí si necesitas ayuda para definir tu público objetivo o cliente ideal.
Ver esta métrica te ayudará a conocer esas personas a las que estás alcanzando… verifica si es exactamente quien tenías en mente al crear tu contenido o tu negocio.
A lo mejor, deseas alcanzar chicas universitarias dentro de Puerto Rico y Estados Unidos… y en vez de ver más mujeres en tu público de 18-25 años viviendo en ciudades como San Juan, Caguas y Miami, ves que la mayoría del público es hombre y vive en México o Colombia. ¡Oye! Muchas veces no es así de distinto, pero si ves que es algo muy diferente a lo que quieres alcanzar, entonces analiza tu contenido para ver por qué estás llegando a esas personas.
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Clics en el Website
Instagram es una red social, hecha para crear comunidad, traer reconocimiento a nuestra marca y atraer leads. Como emprendedores, mayormente usamos las redes como el tope de nuestro funnel, y no como todo nuestro negocio como tal. Instagram no es nuestro negocio, por eso realmente los clics en el website no son la métrica #1.
Nuestra meta: lograr que las personas salgan de Instagram y visiten nuestro negocio digital.Mira Instagram como una herramienta para atraer clientes, y hacer clic en tu sitio web.
Para ver los clics en el sitio web, puedes ir a cada post en particular, y en sus estadísticas verás los clics en el website (si no lo dice es que no hubo ninguno). Sin embargo, verás las visitas al perfil y los clics en tu sitio web si hubo un buen llamado de atención o invitación a hacer clic en el website.
Ahora bien… ¿Cómo logramos dirigir a las personas a nuestro sitio web? Nos enfocamos en dos cosas mayormente: tener una estrategia de contenido que invite a nuestra audiencia a visitar nuestro perfil y hacer clic; también logramos más clics optimizando nuestro perfil, una buena bio optimizada invita aún más a las personas a hacer clic.
Tarea para hoy: ¡Optimiza la Bio de tu cuenta profesional por tu cuenta usando esta plantilla!
Alcance
El alcance te dice a cuántas personas estás llegando. Puedes encontrar esta métrica de alcance dentro de Instagram donde dice cuentas alcanzadas. Verás las personas que alcanzaste que ya te siguen y también aquellas cuentas de personas que no te siguen.
¿La meta? Tratar de siempre alcanzar más personas, tanto seguidores como no seguidores – ¡ambos son importantes! Te explico por qué…
Esta Es La Diferencia Del Alcance Entre Publicación Y Reel
Cuando vayas a cada publicación podrás ver también el alcance de cada post individual. De hecho, si vas y comparas tus Reels con tus publicaciones regulares (photo dumps, carruseles, diseños, etc.) notarás la diferencia de su alcance.
Los Reels siempre llegan a muchas personas que no te siguen, porque para eso fueron creados mayormente, por eso muchas personas crecieron en el 2020 cuando salieron los Reels. Sin embargo, cuando ves las estadísticas de las publicaciones, notarás cómo alcanza a muchísimos seguidores y no tanto a personas que no te siguen.
Si publicas solamente reels, puede que crezcas en seguidores, pero no tengas tanta interacción. Mantenemos la interacción a flote haciendo publicaciones en formatos diferentes, de esa manera habrán posts que le saldrán a tus seguidores en el inicio también.
¡No te olvides de tu audiencia actual! Sino, estarás siempre posteando para personas nuevas, y tendrás 200k seguidores pero con 200 ‘me gusta’ cuando deberían ser más.
Qué Hacer Si El Alcance No Está Aumentando
Para aumentar el alcance puedes hacer par de cosas, primeramente puedes tratar de publicar reels – ¡para esto fueron creados! Crea reels con contenido de valor, magnético y atractivo para tu público objetivo.
Segundo, trata de aumentar la interacción para tener más alcance. Enfócate en la comunidad que YA TIENES, es decir: crea contenido para ellos (que inicie una conversación), crea contenido en historias, adéntrate en los mensajes privados. ¡Así es como funcionan los algoritmos de Instagram: más interacción → más alcance.
¿No hay nada de interacción? No habrá nada de alcance. Eso nos lleva a nuestro último punto.
Interacción
La interacción en tu cuenta es la clave de tu contenido en Instagram: ya que el propósito de las redes es socializar y crear comunidad. La interacción es el total de interacciones, es decir me gusta, comentarios, compartidos, etc.
¿Cómo aumentar la interacción en tus publicaciones? Publica contenido de valor, educativo, entretenido, inspirador… ¡que realmente provoque una acción! Realmente no importa el formato, importa el mensaje, importa el valor, importa lo que estás ayudando a resolver a tu cliente ideal.
INICIA 👏🏼 LA 👏🏼 CONVER👏🏼SACIÓN 👏🏼
Haz una pregunta. Comparte un pensamiento controversial. Inspira con un mensaje cautivador. ¡Así es cómo se comienza a traer más interacción a tu cuenta!
Cómo Calcular Tu Engagement Rate
El engagement rate es el ratio de interacción que tienen tus posts o tu cuenta. Para calcular el engagement rate de tus posts, vas a dividir tus interacciones entre tu alcance (por ejemplo tuviste 100 interacciones y 1000 de alcance (100/1000) x 100 = 10% de engagement rate), según Rival IQ, cualquier ratio sobre 1.75% es sobre el promedio con los últimos cambios en el algoritmo (not bad!).
Si deseas ver el engagement rate de tu cuenta en Instagram como tal, visita Phlanx que tiene una calculadora para ayudarte a ver tu rate.
Siempre puedes usar Instagram para ver tus métricas, pero si estás manejando otras cuentas, o deseas enfocarte en crecer, puedes usar plataformas como Later, Metricool, Flick.social o Dash Hudson. ¡Espero que esta guía te haya sido de mucha ayuda para entender lo que las estadísticas de tu Instagram te quieren decir! Ya sabes lo que cada métrica significa, y a qué prestarle más atención. Si tienes preguntas… ¡Sólo comenta! 🙂
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