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¡Es tan importante el uso de las redes sociales hoy en día para tu negocio! Puede que desees tener una marca personal o simplemente vender productos…Yo de verdad espero que estés en redes sociales porque si no, te estás perdiendo una oportunidad grandísima de visibilidad y de darte a conocer. Si todavía no estás en ese punto hoy quiero ayudarte a que te decidas por una red social para tu contenido.
Si todavía no tienes una red social para el contenido de tu negocio, es difícil escoger una. ¿Cuál usar? ¡Hay muchas ahora! Tenemos Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Clubhouse… Y no estoy contando a Pinterest o Youtube ya que estas plataformas funcionan como motores de búsqueda por sí mismas.
Lo ideal sería estar en todas, pero eso requeriría muchísimo trabajo. Así que para empezar, escoge una, y dale el 100%. Cuando puedas, vas escogiendo una segunda para comenzar a crear contenido ahí. Pero por ahora, escoge una y dale con todo.
El 2020 fue un año de mucho crecimiento para, específicamente, dos redes sociales, Tik Tok e Instagram. Hay muchísima gente adicta a TikTok, haciendo scrolling sin parar y se quedan en la plataforma por horas viendo videos. E Instagram, a raíz de la pandemia, también ha crecido muchísimo pues hay gente que solamente estaba en Facebook y se animó con esta plataforma.
Hay educadores de Instagram creciendo un montón pues todo el mundo quiere saber cómo funciona. Yo doy tips de Instagram en mis publicaciones y me he dado cuenta de que hay mucha gente que se siente mal, se sienten atrasadas porque no están haciendo Instagram Reels pues no están entendiendo la mecánica.
Con esto quiero decirte que tú tienes que ser buena contigo misma, no te obligues a mantenerte al día en Instagram. Si sabes si no tienes tiempo para hacer Reels… ¡Pues no los hagas! Tienes que ver bien cual es tu límite. De hecho, hay una pregunta mucho más importante que debes hacerte: “¿Dónde está pasando tiempo mi cliente ideal, mi lector ideal, mi oyente ideal?
Esa es la verdadera pregunta que debemos hacernos: ¿quién es mi cliente ideal y dónde está pasado el tiempo? No todos estamos en Instagram, hay muchísima gente que solamente consume TikTok, o solamente Facebook.
Si no tienes muy claro cómo identificar a tu cliente ideal y saber dónde está pasando su tiempo te voy a dar unos pasos a seguir para que lo descubras:
1| Necesitas saberlo TODO de esa persona
Esto se hace realizando lo que se llama el “avatar de tu cliente ideal” o el “buyer persona”. Necesitas describir cómo quieres que sea la persona que consuma tu contenido o compre tus productos.
Debes describir absolutamente todo: cuáles son sus gustos, sus pasiones, dónde pasa el tiempo, cuáles son sus estudios, que es lo que más le gusta hacer, si es mujer o hombre, si es madre o no, si está casada o no, la edad ¡y le pones hasta nombre!
2| Crea un avatar de ese cliente ideal (o buyer persona)
Te voy a dar el ejemplo de mi cliente ideal: se llama Laura y es una mujer casada y madre de niños pequeños. Ella se queda en casa cuidando de sus hijos y aunque le encanta estar en casa, siempre tiene proyectos entre manos, sobre todo proyectos creativos y de manualidades como coser y pintar. Pasa muchísimo tiempo en Pinterest y empieza a tener esta idea de crear una tienda online para vender sus manualidades.
Yo he hecho este ejercicio de hacer mi avatar, lo he hecho varias veces y casi siempre se queda igual porque “Laura” es la persona para quien yo estoy creando contenido. Y muy posiblemente, tú que me estás leyendo, te identificaste con esta descripción de Laura porque tú, eres mi cliente/lectora ideal (¡Si es así déjamelo en los comentarios!) 💕.
En muchas ocasiones, ese cliente ideal se va a parecer a ti, sobretodo a tu “yo” del pasado. Porque muchas de nosotras nos dirigimos a nosotras mismas en tiempos pasados ya que, por ejemplo, a me hubiese encantado que alguien me enseñara lo que yo hoy estoy compartiendo.
3| Pregúntate dónde pasa el tiempo tu audiencia
Antes te presenté a Laura, mi cliente ideal, pues ahora quiero compartirte que, como yo la conozco tanto, yo sé que ella siempre está consumiendo contenido en Pinterest. Y desde hace un tiempo también le encanta Instagram.
¿Significa que yo estoy en todas las plataformas? ¡No! Estoy sobretodo en aquellas en las que mi cliente ideal también está. Ojalá pudiese estar en todas, pero realmente no da el tiempo y muchas veces, simplemente lo que hago es automatizar algunas cosas que salen en Instagram y Facebook, pero la mayor parte del tiempo que yo estoy en redes sociales es para Instagram y Pinterest.
Así que lo más importante es seguir conociendo a tu cliente ideal y saber por qué red social se mueve.
4| Dedícale el 100% a una sola plataforma
Es el momento de escoger una plataforma como principal, como la número uno y dedicarle el 100%.
Necesitas conocer por completo todo lo que hay que saber sobre esta plataforma. Por ejemplo, si es Instagram, entonces estudia cómo tienes que hacer para alcanzar a más personas, cómo puedes hacer networking, etc. Es decir, tienes que conocerlo todo sobre la red social elegida para llegar a tu cliente ideal.
Ahora, es importante que sepas que todas las redes sociales son importantes. Las nuevas como Tik Tok son brutales, y si tú eres buena haciendo vídeos, sobretodo que capten la atención rápido entonces puedes llegar a tener una visibilidad excepcional.
Yo nunca descartaría Facebook, pues es una plataforma que usamos constantemente y no tienes que solamente postear algo bonito que caiga con tu feed, si no que puedes compartir memes, videos, puedes escribir un status, puedes hacer grupos, Facebook Lives que se guardan automáticamente, puedes añadir links… Facebook es muy potente si tu cliente ideal también está allí.
Ahora te voy a decir lo más importante, y si quiero que saques alguna idea de este blog, es la siguiente: realmente no importa la red social, lo realmente importante es que publiques contenido de valor con estrategia para ganar tu propia audiencia.
El año 2020 para mí fue de crecimiento gracias a Tik Tok pero el contenido que publiqué lo usé para ganar mi propia audiencia a través del email marketing para que la gente me diera su información. En Instagram hago lo mismo, de alguna manera hago que la gente me dé su información, y lo mismo con mi blog en Pinterest.
A mí no me importan tanto los seguidores que tengo en Tik Tok, ni los de Facebook, ni en Instagram porque yo ya tengo una audiencia sólida que le gusta mi contenido y son parte de mi lista de emails. A esta comunidad le envío contenido premium directamente a sus correos una vez a la semana.
Yo envío este contenido semanalmente directamente a su email y el porcentaje de personas que abren ese correo es mucho mayor que el de gente que ve mis publicaciones en Instagram. ¿Increíble, verdad?
Así que realmente no importa la red social que tú estés, pero sí las estrategias que tienes detrás de todo eso. Empieza a utilizar el email marketing, escoge una plataforma de email y comienza a capturar leads (seguidores) o futuros clientes que van a seguirte sin importar la red social.
Plataformas de Email Marketing:
Mailchimp: yo empecé utilizando esta, es gratuita en un inicio pero lo malo es que suben de precio bastante rápido después de que pasas de 1,000 suscriptores. (Llegaba a pagar casi $50 mensuales). Pero genial para probar e iniciarse.
Flodesk: es súper fácil y lo mejor es que no necesitas un website para comenzar a captar leads, los puedes captar desde Instagram o cualquier otro sitio. No es gratis, pero si usas este enlace de Flodesk tienes un 50% para toda la vida sin importar cuánto crezca tu lista de suscriptores.
Entonces, ¡empieza a capturar leads gracias al email marketing y no dependas de ninguna red social!
Así que ya sabes, si has probado Instagram y no es lo tuyo pues inténtalo con Facebook o Tik Tok o Pinterest. La cuestión es seguir probando hasta que encuentres lo que te guste, siempre y cuando tu audiencia esté ahí también. Da un un 100% con una plataforma y siempre, siempre, siempre ten esa estrategia de email marketing.
Y de verdad, todo esto comienza con el contenido de valor, así es como vas atraer a tus fans, esa gente que decide dar su correo electrónico para que le envíes ese contenido Premium.
Espero que realmente todos estos consejos te hayan servido de mucho y que hayas aprendido por lo menos alguna cosita que te ayude a ver más claro que red social debes utilizar para tu contenido. Si es así, déjame en los comentarios cuál va ser su próxima estrategia.
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